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情商在领导中的重要性
2021年12月3日
无论他们在哪个行业工作，有效的领导者都有许多共同的特征，包括强大的沟通能力、广泛的智慧和丰富的经验。伟大的领导者也表现出高水平的情商，这被定义为意识到情绪可以驱动行为并影响人们(积极和消极的)。高情商的领导者也知道如何管理情绪——包括自己的情绪和他人的情绪。他的技能使领导者能够通过清晰地阐明与自己和他们领导的人产生情感共鸣的愿景或使命，轻松地激励其他人朝着新的方向前进，正如在“情商有12个要素，作者是丹尼尔·戈尔曼和理查德·e·博亚齐斯。
在公司面试领导职位时，情商越来越受欢迎，这并不奇怪。
当面试官筛选情商时，他们通常会问一些与职位相关的具体行为问题和情景问题。例如，一个项目经理可能会被问到，当他们听到内部利益相关者的抱怨时，他们是如何处理他们的沮丧情绪的，或者一个软件产品经理可能会被问到，当他们在代码中发现错误时，他们是如何应对的。反思自己的情商是建立这方面技能的第一步，而且可能是你职业生涯和领导轨迹全面成功的重要一步。
如何提高情商
在提高情商方面，了解两个关键点是很重要的。首先，有情商并不意味着你情绪化。其次，情商是一种技能，像其他技能一样，它是可以学习、发展和练习的。文章概述了以下五种策略情商:培养强大的“人际交往能力”都是提高情商的好方法:
- 观察你对别人的反应．以更开放的态度接受你的员工和同事的意见为目标。观点和需求．当你对那些与你一起工作或为你工作的人更开放时，你会激励他们更有吸引力和更有效率。
- 促进他人的成功．作为领导者，我们经常会陷入运营或自己的问题中，无法给予人们所需要的帮助;然而，当你专注于支持他人的成功时，人们自然会被你吸引，你也会吸引表现最好的人加入你的团队。
- 检查你对压力情况的反应．当出现延误或结果没有按计划展开时，很难保持冷静和控制局面。然而，在困难的情况下保持冷静和冷静的头脑是一种值得学习的技能，无论是在工作中还是在生活中。
- 为你的行为负责．当事情出错时，承担责任对于与他人建立信任和从错误中吸取教训至关重要。这可能是创造令人满意的职业生涯和高效团队的最重要部分之一。
- 审视你的行为将如何影响他人．想想如果情况反过来，你会有什么感觉。想象一下你的决定将如何影响他人，以及这种经历可能是什么样的。如果结果可能是负面的，你能做些什么来把影响降到最低?
高情商对领导的好处
文章“情商对领导者的重要性发表在Medium.com网站上的一篇文章指出，领导者可以从高情商中获得很多好处:
- 自我意识．情商的一个重要特征是理解自己情绪影响的能力。情商高的领导者更有可能发现自豪感和其他情绪影响他们思维的情况，让他们退一步，做出更理性、更公正的选择。
- 自我管理．决策草率或无法控制情绪的领导者会失去员工的信任和尊重。记住，你是一个领导者，你的员工总是在看你的提示，在遇到重大挫折时如何反应和应对;情商使领导者即使在遇到重大困难时也能保持积极和冷静。
- 增加同情心．注意语言和非语言的暗示能让你洞察同事的感受，并能根据对方对你的接受程度调整自己的信息。情商高意味着你能提前知道别人的反应，并制定策略让他们保持冷静。
- 协作通信．高情商的领导者能够立即判断出房间里的气氛，然后以与这种气氛相匹配的方式进行沟通，或缓解尚未解决的紧张气氛。这些技能还使领导者能够管理变革并以外交方式解决冲突。
- 更少的压力．工作压力可能是工作的一部分，但高情商的领导者能更好地管理压力，不会让压力压倒自己。事实上，如果你能有效地管理你的压力，也能在复杂的情况下保持积极的态度，你就能帮助周围的人保持冷静——这最终有助于更好地解决问题和团队合作。
课堂讨论和小组项目是安全的空间，让你练习沟通和倾听技能，注意肢体语言，学习如何解决冲突，并使用基于力量的方法支持团队成员。
遵循上面文章中提到的建议，可以帮助你在工作和生活中的所有互动中继续建立你的情商。这样做会帮助你成为一个更好的领导者，得到直接下属、同事、上级和外部利益相关者的信任和尊重——这最终有助于帮助你建立领导技能和声誉。
